¿Cuanto he de pagar de gastos de envío?

  - Envío Estándar - 60 MXN. Gratuito a partir de 899 MXN. 

  - Envío Expreso - 95 MXN. 

  * Tenga en cuenta que la entrega de ciertos códigos postales actualmente no son disponibles.

 ¿Que formas de pago aceptan?

  - Aceptamos el pago siguiente:

         *Visa

         *MasterCard

         *PayPal

         *American Express

 ¿Puedo modificar o cancelar mi orden?

 - Debido a nuestros esfuerzos para asegurar que usted reciba su pedido de forma rápida y precisa posible, no podemos cancelar o hacer cambios después de haber puesto la orden con nosotros.

¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?

- Los plazos de entrega varian dependiendo de la forma de envío seleccionada, el envío estandár es de 5 a 7 días hábiles, el envío expreso es de 2 a 3 días hábiles. En cuanto a los envíos fuera de México, estos varian dependiendo del país, al realizar el pago se mandará un correo de confirmación en dónde se establecerán los días en los que llegará su pedido. 

¿Que es la política de devolución?

- El plazo para cualquier devolución es de 30 días desde la fecha de compra.

¿A cuales países internacionales envían pedidos?

 - Actualmente tratamos de enviar a todos los países con algunas excepciones, cada país tiene un costo de envío diferente.

¿Cómo puedo conseguir los rastros de mi paquete después de que haya sido enviado?

- Cuando su paquete sale de la bodega, le mandaran un mensaje en por su correo electrónico. El mensaje le va a dar información con los rastros de su paquete.

No encuentro las respuestas de mis preguntas, ¿como puedo concactarme con el Servicio para el Cliente?

 - Por favor hága clic en contacto para localizar el servicio para el cliente, con gusto responderemos sus dudas.